Site : mytvroom.com
Dernière mise à jour : 03/08/2025

1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet d’encadrer l’accès, la navigation et l’utilisation du site mytvroom.com, spécialisé dans la vente :
• d’appareils électroménagers,
• d’appareils électroniques,
• de box Android et accessoires,
• d’abonnements à des services numériques.
En naviguant sur le site, l’utilisateur accepte pleinement et sans réserve les présentes CGU.

2. Accès au site
Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf en cas :
• de maintenance,
• de problème technique,
• ou de force majeure.
MY TV ROOM ne peut être tenu responsable d’une éventuelle interruption.

3. Compte utilisateur
Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour.
Il est responsable :
• de la confidentialité de son mot de passe,
• de toute activité effectuée depuis son compte.
Toute anomalie doit être signalée immédiatement via le service client.

4. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à :
• ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses,
• ne pas perturber le fonctionnement du site,
• respecter les lois en vigueur.
Toute violation pourra entraîner la suspension du compte.

5. Produits et Services
Les produits vendus sur le site incluent :
• appareils électroménagers (petits et gros),• appareils électroniques,
• box Android, télécommandes, câbles, accessoires,
• abonnements et services numériques livrés de manière dématérialisée.
MY TV ROOM s’efforce de fournir des descriptions fiables et des photos contractuelles.

6. Données personnelles
Le site collecte uniquement les données nécessaires :
• nom, prénom,
• e-mail,
• téléphone,
• adresse de livraison,
• informations de facturation.
Ces données sont utilisées pour :
• la gestion des commandes,
• la livraison,
• la facturation,
• la lutte contre la fraude.
L’utilisateur peut demander modification ou suppression de ses données.

7. Propriété intellectuelle
Le contenu du site, y compris le logo « MY TV ROOM », textes, photos, structure, est protégé. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

8. Limitation de responsabilité
MY TV ROOM ne peut être tenu responsable :
• d’une mauvaise utilisation des produits,
• d’un dysfonctionnement dû au matériel du client,
• d’une interruption des services externes nécessaires au fonctionnement des produits numériques,
• de cas de force majeure.

9. Modification des CGU
MY TV ROOM se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés en cas de modification majeure.

10. Loi applicable
Les CGU sont régies par les lois du pays d’exploitation du service.